Q&A

질문 전 '자주하는 질문'을 보고, 문의주세요. 예약하실 분은 하단에


공지 질문전에 자주하는 질문 리스트를 확인하세요!


1. 촬영은 1인 1캠으로 진행되나요, 2캠으로 진행되나요?

저희 촬영은 1인 1캠으로 진행되고 있습니다,

2인촬영 상품으로 진행하셔야 카메라 2대로 촬영이 진행 됩니다.

[1캠으로도 충분히 많은 소스를 확보 할 수 있습니다. ]


1. 촬영은 언제부터 언제까지인가요?

촬영시간은 상품에 따라 두가지로 나뉩니다.

본식A - 대기실 - 폐백 종료후 인사하는 모습까지

  본식B - 메이크업샵 - 폐백 종료후 인사하는 모습까지

 메이크업은 아웃 1시간 전부터 촬영하게 됩니다.


2. 상품구성은 어떻게 되나요?

 상품은 usb패키지로 구성되어 있으며, 본식풀영상과 하일라이트영상을 기본으로 보내드리고 있습니다


3. 잔금은 언제 치루게 되나요?

예식이 있는 주 화요일에 잔금을 치루게 됩니다.

잔금 문자는 전주 화요일에 예식 특이사항을 확인하며 같이 안내해 드립니다


 4.  원본은 주시나요?

 원본은 예식당일 64기가 이상되는 usb를 가지고 오시면 편집완료 후 패키지와 함께 보내드립니다.

(원본 데이터는 패키지 배송 후 10일후에 삭제되오니, 예식 당일에 usb를 챙겨오지 못하신 분은

10일 이내에 수령할 수 있도록 조치해 주시면 납품일에 패키지와 함께 발송해 드립니다.)

 

5. 어떻게 예약하면 되나요?

소울워크 홈페이지 reservation 란에 글을 남겨주시거나, 전화통화로 스케줄 확인 뒤 견적메일을 발송해 드립니다.

메일 확인 하신 후, 예약금 20만원을 입금하시면 예약이 확정됩니다.

유선상으로도 직접 예약 가능하시니 글보다는 통화가 편하신 분은 언제든 전화주세요.

 예약금의 경우 입금 후 3일 안에만 환불가능합니다.


 * 예식 취소의 경우

3개월 전 취소 시, 예약금을 제외한 총 금액의 30%의 위약금

2개월 전 취소 시, 예약금을 제외한 총 금액의 60%의 위약금

1개월 전 취소 시, 예약금을 제외한 총 금액의 90%의 위약금이 발생됩니다.


6. 언제쯤 받을 수 있나요?

예식 후 3개월 뒤에 하일라이트 영상과 본식풀영상을 받으실 수 있습니다


7. 웹상의 있는 샘플들과 다르게 나오지는 않겠죠?

 예식장이나 신부님들에 따라서 느낌이 조금 다를 수 있으나 샘플기반으로 촬영이나 영상편집하기 때문에 큰 차이가 나지 않습니다.


important notice

모든 데이터는 패키지가 배송 된 후 10일 후에 삭제됩니다.

패키지 수령 후 usb를 확인해주시고 문제가 있으시면 즉각 알려주세요.

편집된 영상은 갤러리에 업로드 될 수도 있습니다. 원치 않으시는 경우 말씀주세요

이 외의 다른 질문들은 언제든지 전화나 게시글로 연락주세요!